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EZVIZ購入者様専用
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送信が完了しました。担当者からのご連絡をお待ち下さい。

お問い合わせ内容をご記入の上、『送信する』をクリックしてください。

メール送信後、お客様のもとへ自動的に確認メールが届きます。

 

メールのお返事は3営業日程お時間をいただいております。

※土日祝日はお休みをいただいております。

 

ご相談内容によってはご返答に時間がかかる場合もございます。どうぞご了承下さい。

 

【自動メールが届かない場合】

①お客様のご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。

 メールアドレスをご確認の上、再度送信して下さい。

 

②迷惑メールに入っている場合がございます。

 迷惑メールのフォルダをご確認ください。

お急ぎの場合は下記、コールセンターへご連絡ください。

お問い合わせの際は、以下の項目を事前にご確認いただきますとご案内がスムーズです。

  • 機器の型番 (型番が分からない場合、サポートが出来かねる場合がございます)

  • シリアル番号(本体のラベルに記載がございます)

  • 購入日

  • 購入店舗名


フリーダイヤル:0120-401-282

受付時間:午前9時~午後5時
(土日・祝日・年末年始を除きます)

※電話番号は、おかけ間違いのないようご注意ください。

※お客さまとの電話応対時においては、ご意見・ご要望・お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。