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AQ038>確認コードを受け取れないのですか?

①メールでアカウントを登録する場合は、迷惑メールを確認してください。

②それでも確認コードが届かない場合は、このメールを制限するメールフィルター ブロックがある可

能性があります。メールプロバイダー に確認してください。

③携帯電話番号でアカウントを登録する場合は、携帯電話が SMS ショートコードを受信できるかどう

かを確認してください。

④確認コードが届かない場合は、番号、国、リクエスト時刻を support@ezvizlife.com のサポートセンターに提供するか、地域のサポートチームに連絡してください。

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AQ046>EZVIZアプリで新しいデバイスを追加する方法

①EZVIZ アプリにログインします 。 ②ホームページの右上にある「 」をタップして、新しいデバイスを追加します 。 ③本書の表紙またはカメラ本体の QR コードをスキャンしてデバイスを追加することをお勧めします ④[QR コードのスキャン ページの右上にあるアイコンをタップし、デバイス SN (シリアルナンバー:製造番号)を入力してデバイスを追加することもできます 。 ⑤1 つのデバイスは 1

AQ045>WiFi 環境が変更された場合、デバイスをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?

•別の Wi Fi ネットワークに接続するには、 RESET ボ タンを 5 回押します。 •カメラをリセットし、デバイスを Wi Fi に再接続するプロセスを開始するのに数秒かかります。 •EZVIZ デバイスが準備完了モードまたは Wi Fi 構成モードになっていることを確認してから デバイス の Wi Fi 構成に EZVIZ モバイルアプリを使用します。 •EZVIZ モバイルアプリ内で、

AQ044>デバイスのペアリング中に Wi Fi 接続が失敗した場合、ユーザーは何をすべきですか?

①ルーターの周波数帯域をチェックして、ルーターが 2.4GHz モードの送信を維持および許可していることを確認します。 ②携帯電話が Wi Fi ネットワーク上にあることを確認し、 Wi Fi ネットワークがオンラインで機能して いることを確認します。 ③ネットワークの状態を確認します。 •ネットワークにファイアウォールやその他の制限がないことを確認してください。 •ネットワーク上にデバイスが多す