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AQ005>エクスポートした映像データから音が出ない

用意するもの

・モニター

・HDMIケーブル、VGAケーブル

・マウス


HikVisionの「VSPlayer」を使用して再生して下さい。

それでも音が出ない場合は録音設定がされているか確認します。

メインメニュー>録画>エンコードパラメータを開き、“カメラ”項目で対象カメラを選択して「詳細設定」ボタンをクリック。表示されるメニューの“音声記録”項目にチェックが入っているか確認して下さい。


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AQ009>モニターにレコーダーの画面が表示されない

用意するもの ・予備のモニター ・レコーダーが起動しているか確認してください。 ・モニターの電源が入っているか確認してください。 ・別のモニターをレコーダーに接続して映像が表示されるか確認してください。 ・モニターの表示解像度とレコーダーの出力解像度のが一致しているか確認してください。