拝啓
時下益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社よりご販売させて頂きました「GF-TVR504, GF-TVR508, GF-TVR516」に発生した不具合の改善したファームウェアリリースのご案内をさせていただきます。
販売店の皆さまに大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
敬具
F/Wバージョン
V2.8.007_7.13
修正内容
スポットのシーケンス使用中のライブまたは映像の録画ができない症状の改善
機能制限有無
無、チップメーカーと協議の上、ファームウェアの更新にて修正となりました。
バージョンアップ方法
修正ファームウェアファイルをUSBにコピーし、レコーダーのUSBポートし差し込む
設定⇒システム⇒ファームウェア⇒ファームウェアアップグレード画面を表示
ファイル名を選択し、アップグレードを開始
再起動後、バージョン情報を確認 メニュ⇒その他⇒DVR情報 更新後のファームウェア:V2.8.007_713
出荷品の適応時期
21年7月27日出荷分より修正ファームウェアを適応し、出荷しております。
注意事項
別件にてGF-TVR516モデルで録画再生時に「デジタルズーム」をマウスのホイールで操作するとフリーズするという症状がありましたが本不具合を至急解決するために、今回のF/Wでは適応しませんでした。 該当機能をご使用される際にはマウスのホイールではなく、下図の「デジタルズームボタン」にて操作して下さい。 デジタルズームの操作問題は解決でき次第F/W適応させて頂きます。（10月中予定）
F/W入手方法
弊社営業からご案内と共に、弊社サポートサイト『NEXT Winds』でもご確認・ダウンロード頂けます。 『NEXT Winds』 https://www.nextwinds.com/