平素よりHik-Connectアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日バージョンアップされましたHIKVISION製スマートフォンアプリ『Hik-Connect (Ver4.15.0)』にて、古いバージョンのレコーダとの接続に互換性の問題があり、アプリで接続するとレコーダの電源が落ちる事象が発生しております。
現在メーカーにて改善作業に努めております。
iPhoneに関してはアップルに改善したバージョン(Ver4.15.1)の申請を行っており、現在更新待ちの状態です。
Androidについては以前から「Google Playストア」にはHik-Connectアプリはございません。
「Hikvision App Store(https://appstore.hikvision.com/)」にありますので、こちらも更新版アップロードをお待ち下さい。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫びいたします。
2021/6/23