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Hik-Connectアプリ不具合のお知らせ


平素よりHik-Connectアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。


先日バージョンアップされましたHIKVISION製スマートフォンアプリ『Hik-Connect (Ver4.15.0)』にて、古いバージョンのレコーダとの接続に互換性の問題があり、アプリで接続するとレコーダの電源が落ちる事象が発生しております。


現在メーカーにて改善作業に努めております。

iPhoneに関してはアップルに改善したバージョン(Ver4.15.1)の申請を行っており、現在更新待ちの状態です。

Androidについては以前から「Google Playストア」にはHik-Connectアプリはございません。

「Hikvision App Store(https://appstore.hikvision.com/)」にありますので、こちらも更新版アップロードをお待ち下さい。


ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫びいたします。



2021/6/23

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