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Hik-Connectアプリ不具合のお詫びと復旧のお知らせ


平素よりHik-Connectアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。


HIKVISION製スマートフォンアプリ『Hik-Connect (Ver4.15.0)』にて、古いバージョンのレコーダとの接続に互換性の問題があり、アプリで接続するとレコーダの電源が落ちる事象が発生しておりました。

ご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 なお、現在は、最新バージョン「V4.15.1」がリリースされております。

※iPhone「App Store」

※Android「Hikvision App Store(https://appstore.hikvision.com/)」



この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。

引き続き、Hik-Connectアプリをよろしくお願い申し上げます。



2021/6/25

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